A fine ottobre Ferrero ha messo in commercio i Nutella biscuits, un prodotto per cui sono stati investiti 120 milioni di euro e 10 anni di test prima di essere venduti. l'Investimento farà della Ferrero uno maggiori competitor nel mercato dei biscotti non solo in Italia ma anche a livello europeo.
Il biscotto viene prodotto nello stabilimento di Balvano, in provincia di Potenza dove la Ferrero ha istallato un impianto futuristico. Grazie all'uso di brevetti innovativi, la fabbrica è dotata di intelligenza artificiale e 18 sistemi visivi che servono a controllare la qualità del prodotto.
Oltre a queste particolarità, l'impianto ha 40 braccia meccaniche, 7 robot e 200 motori.
Anche l’assemblaggio del prodotto finale è frutto di un brevetto, attraverso un procedimento di sincronizzazione millimetrica una cialda con l'interno di Nutella viene chiusa da un altro biscotto.